Tema 7 La imagen de la empresa
Es la forma que perciben la empresa u organización las personas que no forman parte directa de ella. Se trata de la imagen aceptada de lo que una compañía es, de sus productos, de su contribución a la sociedad, de cómo trata a su personal y a las personas que tienen relación con ella.
Esta imagen debe ser clara, precisa y homogénea. Todo lo que se haga para crear o fomentar una imagen corporativa tiene como objetivo principal que sea identificable y distinta.
La imagen corporativa transmite una idea al consumidor para terminar creando un vínculo de confianza entre ambos.
1.1 Componentes de la imagen corporativa.
Las empresas crean carteles, rótulos, envases, embalajes, folletos, catálogos, escaparates, uniformes del personal, etc., con la imagen e identidad corporativa para diferenciarla de sus competidores.
Los componentes básicos de la imagen corporativa son:
-Logotipo: es el elemento gráfico que identifica a la corporación.
-Marca o nombre: se trata del signo distintivo de un producto en el mercado.
-Color del logotipo y de la marca: los colores tienen una gran importancia en la imagen corporativa, por que dependiendo de la cultura se asocian colores con atributos.
-Presentación de los productos: son los distintos formatos, envases, embalajes, etc.
-Edificaciones: lugares físicos donde localizar empresa.
-Personajes: seres humanos, animales o de cualquier otro tipo (dibujos animados, seres irreales...): aparecen apoyando a la empresa o a los productos.
-Icono: signo que sustituye al objeto mediante su significación.
-Música: identificación de la empresa o producto a través de los sonidos.
- Eslogan: fórmula breve y original utilizada para publicidad que nos recuerda la imagen y la marca.
- Comunicación: elemento muy importante para difundir la imagen corporativa, crearse
